Términos y condiciones

Pedido Mínimo

No hay compra mínima. En TuEcoFamily puedes comprar lo que quieras, independientemente de las unidades, importe total o peso del paquete.

Si el importe total de tu pedido es superior a 49€, los gastos de envío serán totalmente gratis para España Peninsular. Para pedidos con destino a Baleares o Canarias, el coste del envío también es gratis en pedidos superiores a 79€. Para el resto de destinos consultar los gastos de envío.

Métodos de pago

Te ofrecemos estos métodos de pago para que puedas elegir el que más te convenga:

• Tarjeta de débito o crédito: Aceptamos Mastercard y Visa para tus pagos con tarjeta, todo gestionado a través de la plataforma de pago seguro integrada con el TPV Virtual de La Caixa.
• Transferencia Bancaria: Te facilitamos el número de cuenta bancaria para realizar el pago de tus pedidos. Solo nos tienes que indicar el código de pedido al que irá asociada la transferencia y una vez recibida se pone en marcha el envío de tu pedido. Tienes que tener en cuenta que esta opción puede hacer que el pedido se demore algo más.
• BiZum

TuEcoFamily en ningún caso tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Una vez finalizado el pago, recibirás un email de confirmación del pago.

Envíos a otros países

Si deseas recibir tu pedido en otro país, puedes consultarnos el importe de los gastos de envío y condiciones, según sea el destino. Siempre y cuando pertenezca a la Unión Europea no habrá problema alguno. Para otros destinos podéis consultárnoslo antes y estudiaremos rápidamente las posibilidades.